
El factor WiFi juega un papel muy importante cuando un huésped escoge un hotel... (Forbes Ago 3, 2015)
Ahora más que nunca, la información y las tecnologías de comunicación están en el corazón de la industria de la hospitalidad. Estamos en la era de los “nómadas digitales”, donde los huéspedes llegan con nuevos dispositivos, tecnologías y aplicaciones. Esperan velocidad, seguridad y un servicio transparente a cualquier hora y en cualquier lugar.
Los huéspedes ahora ven el acceso a Internet como algo esencial más que como un suplemento opcional; saben que si su hotel no puede proporcionarlo adecuadamente, muchos de sus competidores lo harán.
A medida que las complejidades de la tecnología siguen aumentando, la industria de hospitalidad necesita a un socio que ofrezca confiabilidad, estabilidad, una visión tecnológica clara y servicios como:
- Analisis
- Estudio de Sitio
- Cableado
- Instalación de Red
- Autentificación
- Control y Monitoreo
- Diagnósticos
- Alertas por e-mail
- Soporte Telefónico
- Escalación
- Reportes
- Capacitación